自分の状態を整えましょう
WIN WINの関係を作りましょう!!!
とか
ビジネス書で良く書いてありますよね。
うーーーん!
しっくりこない!
って思ってました。
じゃーどうすれば、自分の状態をよく保つことができるのか?をね
最近、ひたすら考えてるわけなんです。
楽しいときの、自分の精神状態はどうなんだろう?
苦しいとき、うまくいかない時、自分の精神状態はどうなんだろう?
どんなことをやっているんだろう?
って、毎日自分の行動と感情をチェックしてください。
必ず、解決策がみつかります。
自分状態が良くないと、気持ちよく、患者さんを断ることもできないし、
気持ちよく施術や1日を過ごす事ができませんよね。
でも、売上が高い先生や毎日楽しそうな先生は、実は、これを感情のチェックを
実は、やっていることが多いんですよ。
日誌とかね。
今日は、そんな話をしたいと思います。
患者さんに悪気はない
チラシのお試しで、来た患者さんの心境は?
保険が使えると思って、飛び込みで来た患者さんの心境は?
保険が使えると思って、電話して来た患者さんの心境は?
タイミングで
「 知らないだけ 」
「 悪気はない 」
ってことです。
あなたも、悪気がなくて、お店に問い合わせをしたことや
飛び込みでいったことありませんか!?
それと一緒だと思いませんか?
気持ちよく断る方法はこちらから
↓
また、電話の予約の問い合わせで
予約日と時間しか聞いてない人も
この動画をみてください。
電話対応で聞かなくてはいけないことも
お伝えしています。
↓
健康保険希望の患者さんを気持ちよく断る方法
解決方法
・常にHPや動画で情報を発信していくこと
まとめ
とにかく、なんでも、患者さんに聞きましょう!!!
そして、自分の状態を整えて、相手の気持ちをくみとっていきしょう。
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もんでん さとし